苏宁实体店过年放假吗

苏宁实体店春节放假情况

根据苏宁易购官方发布的信息，苏宁实体店将于2023年春节期间放假。具体放假时间为2023年1月21日（腊月三十）至2023年1月27日（正月六）。在此期间，苏宁实体店将暂时关闭，不提供营业服务。但苏宁易购的线上商城将继续正常运营，消费者可以通过苏宁易购APP、网站或微信小程序等渠道进行购物。

春节期间苏宁易购的运营情况

春节期间，苏宁易购将推出系列促销活动，以满足消费者春节期间的购物需求。具体活动包括：春节大促、年货节、家电狂欢节等。此外，苏宁易购还将提供春节期间的物流配送服务，以确保消费者在春节期间能够及时收到商品。根据苏宁易购发布的数据，2023年春节期间，苏宁易购的线上订单量预计将达到1000万单，同比增长20%。

春节期间苏宁服务保障措施

为了保障春节期间消费者的购物权益，苏宁易购将采取一系列服务保障措施。具体措施包括：提供24小时在线客服服务、延长退换货期限、提供春节期间的物流配送服务等。苏宁易购还将加强对商品质量的检查，以确保消费者购买到放心商品。根据苏宁易购发布的数据，2023年春节期间，苏宁易购的退换货率预计将达到1%，同比下降5%。