公关危机指的是企业或组织在经营管理过程中，由于自身或外部因素引发的一系列负面事件，这些事件可能导致公众对其品牌形象、产品质量、服务态度等方面产生质疑和不满，从而对企业或组织的声誉和利益产生严重影响。简而言之，公关危机是引发公众负面看法的突发事件，需要通过有效的危机公关策略来减轻损害并恢复信任。
公关危机的类型有哪些？
如何预防公关危机的发生？
公关危机中如何与公众沟通？
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